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保修期内电脑主板烧了,我该如何应对?

时间:2025-04-15|栏目:郎溪律师|
保修期内电脑主板烧了,应先核实是否为人为损坏。依据《产品质量法》,若产品存在缺陷,销售者需承担责任。如售后错误判断为人为损坏而拒保,可能导致你权益受损,应及时维权。
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保修期内电脑主板问题,应这样处理:1.核实损坏原因,保留相关证据;2.与售后协商,要求按保修协议处理;3.协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.若投诉未解决,考虑咨询律师,提起民事诉讼。
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对售后拒保,你可选择协商、投诉或诉讼处理。先与售后协商,无果则向消费者协会或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。

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