我买的商品不给我发货。
时间:2025-03-11|栏目:郎溪律师|
您提出的问题涉及到了卖家不发货导致的消费者权益受损的赔偿问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果卖家收款后超过约定时间不发货或联系不上,且已造成买家合法权益受损害,买家有权请求赔偿。在这种情况下,您可以先尝试与卖家协商,协商无果后,可以依据相关法律法规,准备好购买证据等材料,向消费者协会或有关部门投诉,以维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了向消费者协会请求调解外,您还可以通过以下途径解决:一是尝试与卖家进行进一步的沟通协商,寻求双方都能接受的解决方案;二是如果卖家行为涉嫌欺诈,您可以向市场监管部门举报,由相关部门进行调查处理;三是如果损失较大,您还可以考虑通过法律途径,如提起诉讼来维护自己的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您可以准备以下材料以证明卖家未发货的事实:一是购买时的订单信息或交易记录,以证明您与卖家之间的交易关系;二是支付记录或银行流水,以证明您已支付货款;三是与卖家的聊天记录或邮件往来,特别是卖家承诺发货但未按约定时间发货的证据;四是物流信息或快递单号(如果提供但长时间无更新),以证明卖家未实际发货。
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